Dernière mise à jour : 16/05/2025
Chez Bintou Unique Afro, la protection de vos données personnelles est une priorité.
Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous utilisez notre site.
🔸 1. Responsable du traitement
- Nom de l’entreprise : Bintou Unique Afro
- Adresse : 285 avenue Pinèdes 83700 Saint Raphaël
- Email : Bintou.unique.afro1@gmail.com
🔸 2. Données collectées
Lorsque vous utilisez notre site, nous pouvons collecter les données suivantes :
- Identité : nom, prénom
- Coordonnées : email, téléphone, adresse
- Données de réservation : date, prestation choisie, coiffeur, heure
- Données de paiement (via nos partenaires sécurisés)
- Adresse IP et données de navigation (via cookies)
🔸 3. Finalité des traitements
Vos données sont utilisées pour :
- Gérer vos commandes et réservations
- Vous envoyer des emails de confirmation / rappel
- Réaliser la livraison de vos produits
- Améliorer l’expérience utilisateur (via analyse de trafic)
- Vous adresser des offres commerciales (si vous y avez consenti)
🔸 4. Base légale
Nous traitons vos données sur la base :
- De votre consentement (formulaires)
- Du contrat (commande ou réservation)
- De notre intérêt légitime à améliorer notre service
🔸 5. Durée de conservation
Vos données sont conservées :
- 3 ans après votre dernier contact pour les données marketing
- 6 ans pour les données liées à la facturation (obligation légale)
🔸 6. Sécurité
Nous utilisons des mesures de sécurité renforcées :
- Hébergement sécurisé (SSL, firewall)
- Accès limité aux données
- Partenaires certifiés RGPD pour le paiement et l’hébergement
🔸 7. Vos droits
Vous disposez des droits suivants :
- Accès à vos données
- Rectification en cas d’erreur
- Suppression de vos données (sauf obligation légale)
- Portabilité de vos données
- Opposition ou limitation de leur traitement
📧 Pour exercer vos droits, contactez-nous à Bintou.unique.afro1@gmail.com
🔸 8. Cookies
Nous utilisons des cookies pour :
- Garder vos préférences
- Analyser la fréquentation (Google Analytics)
- Améliorer le site
👉 Consultez notre Politique de Cookies pour en savoir plus.
🔸 9. Modification
Cette politique peut être mise à jour à tout moment.
Nous vous informerons via notre site en cas de changement important.